Ha az akkumulátor egy éven belül meghibásodik, a Haoyang ingyenes technikai támogatást nyújt. Ha technikailag nem javítható, a vállalat új akkumulátort küld az ügyfélnek, és az ügyfél viseli a szállítási költségeket.

A vállalat több mint egy éves technikai útmutatást nyújt az akkumulátornak, de ha az akkumulátort ki kell cserélni, az ügyfél fizeti a díjat, a terméket és a szállítási költségeket.

Az eredeti alapján a 10% viteldíj-emelése 2 éves garanciát élvezhet.